积分送礼活动对于消费者吸引力是否足够?北京礼品网关注最新的话题,最热门的评论,最时尚的产品,最及时的礼品行业动态,为您带来不一样的热点资讯。进入年底促销旺季,北京的各大商家、运营商、网站和银行纷纷针对会员卡开始了积分兑换。而之前在某银行推出“一辆帕萨特=200万积分”的促销活动,可笑的是,此积分活动仅仅为一个噱头,因为在正常情况下,普通人士可能要消费100年甚至数百年才积到这么多分。在商家们一些不切实际的兑换手法备受消费者怀疑的同时,商家们“过期不候”的政策也让很多因为疏忽而“失手”的消费者倍感郁闷,甚至被人认为是充满诱惑的圈套。在走访调查中,发现半数以上消费者对于积分兑换并不感冒,他们更关心的只是最直接的实惠———会员卡到底可以打多少折?不过,商家们似乎刻意回避这个问题,而是继续打出了五花八门的积分兑换招术。那么,商家们“画大饼”的策略果真能够虏获人心吗?“过期不候”的普遍定律又是否合理?商家们对于兑换条件的低调宣传是否别有用心?和商家斗精明,到底有哪些招术?充斥我们身边的积分策略,如今到底还有多少意义?这个有点变味的营销招法,又有什么新出路?不少曾经用积分兑换过礼品的市民有过这样的感觉:如果不换,积分有可能被清零;如果兑换,礼品貌似不怎么吸引,不是公仔就是毛巾,味如鸡肋。深圳的百货业是率先引入返利概念的行业,其出发点是为了增加与客户的沟通,以小礼品来表达企业的谢意,但在不断发展的过程中,有点变了味,很多人认为返利行为是必须的。同时不少小型卖场看中了返利可以促进消费的现象,纷纷仿效,但他们只重经营促销并不好好维护与消费者的关系,因此消费者对返利换礼这样的促销方式开始有了看法。和商场、购物中心的情况雷同,此前颇为风行的信用卡积分制度也面临尴尬,“雷声大、雨点小”成为众多信用卡持有者对信用卡积分兑换的描述。
而互联网上的积分送礼活动已经开始如火如荼的发展起来了,目前腾讯Q Q、淘宝等大网站和不少销售时尚产品的中小网购平台不约而同推出了积分兑换的激励制度。按照一些网站对会员积分换奖的规定,用户达到3000分便可换U盘一个;30000分即可换MP3一台;达到300000分即可换数码相机一台。虽说积分兑换的礼品是额外给予消费者的,属于免费的午餐行列,但如果没有做好则会适得其反,譬如给予消费者的礼品有质量问题,或者消费者完全不喜欢的,久而久之消费者对商场的忠诚度就会降低,有了会员卡,再人性化服务则能让积分的使用对商场客户营销方面起到巨大作用。积分兑换的礼品一般都不会退换,除非是真的出现很严重的质量问题,但站在维系会员忠诚度,站在消费者角度考虑,如果积分兑换的礼品真有质量问题,商家都会尽力去解决好,而不会不管不顾。北京礼品网专注于礼品行业10年,全心全意打造北京礼品第一品牌。集礼品开发、设计、开模、打样、生产为一体,为客户提供一站式全程服务。礼品包括:商务礼品、小礼品、工艺礼品、家居礼品、办公礼品、水晶礼品、工艺礼品、促销礼品等。因为专注,所以专业!