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送给客户的礼品如何选择?

  作者:北京古韵礼品公司  内容来源:华礼   时间:2014-07-10

 送给客户的礼品如何选择?我们做销售的就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,公司与客户的关系不经常维护,就像衣服上的颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,当我们经常在一个地方,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销...

 送给客户的礼品如何选择?我们做销售的就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,公司与客户的关系不经常维护,就像衣服上的颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,当我们经常在一个地方,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送小礼品,因为中国大部人都爱占小便宜(个人偏见)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼品是公司定制的这样效果好点,这也是很多企业选择定制礼品的原因。

 

一、客户对待礼品的心态分析: 

  

    1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。 

  

    2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。 

  

    3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。 

  

    4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的! 

  

二、送客户礼品的方式方法: 

  

    1、直接带去客户公司送给本人。 

  

    2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。 

  

    3、快递!(同样注意包装问题) 

    

    4、约客户出来坐坐,同时送上。 

  

    5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。


  

三、送客户什么礼品好?

  

1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。 

 

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2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP3.4.5(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。

 

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3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。 

  

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