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零售商应对礼品卡被盗情况

  作者:古韵礼品  内容来源:华礼   时间:2018-08-10

北德克萨斯拉里·维宁是一个退休的审计员,他的花园和他的私人账簿一样精确。“我想我有一点强迫症,所以我有很好的记录。” 这样维宁就能很容易地说出他是怎么被骗的。 “这是我们买的收据,175美元,”这位达拉斯居民指着收据说。...



北德克萨斯拉里·维宁是一个退休的审计员,他的花园和他的私人账簿一样精确。“我想我有一点强迫症,所以我有很好的记录。”

这样维宁就能很容易地说出他是怎么被骗的。

“这是我们买的收据,175美元,”这位达拉斯居民指着收据说。

多年来,他和妻子一直在购买礼品卡,因为他们从信用卡公司那里得到了现金奖励。

“我们通常会去克罗格,买一大堆礼品卡,这些礼品卡几乎可以用一年,我们用它们来买汽油和杂货。”

维宁把钱记在卡片上,并把收据保存起来。

“这是最后一个。“我们花了11美元,最终余额达到了105.16美元,也就是被黑客攻击的金额。”

维宁向CBS新闻频道展示了他如何勤奋地保持自己的记录。

但当105美元的余额突然变为零时,他知道自己有问题了。“这显然是一个大骗局。”

这和他在父亲节之后看到CBS新闻报道的问题是一样的。

记者寄了一张礼品卡给她的父亲,在那张卡片送到加利福尼亚之前,小偷们在达拉斯的一家北达拉斯内陆餐厅用信用卡账号“键入”。收据上标有“键控”字样。
维宁也是如此。当他和他的贺卡都在达拉斯时,小偷们只是简单地使用了他在加利福尼亚的一家叫Ralphs的姐妹杂货店里的号码,就把他的两张礼品卡上的余额用光了。

另一位看过第一篇报道的德州观众也给发了电子邮件。他的餐馆礼品卡在宾夕法尼亚州使用。在一封电子邮件中,他说他“从来没有去过艾伦顿”。

美国联邦贸易委员会达拉斯办公室的一名律师解释说,黑客可能是如何得到内地牛排餐厅的卡号和密码的。联邦贸易委员会的律师说:“有些人将以老一套的方式办事。”“他们会走进公司,拿出纸和笔,开始写数字。在其他情况下,他们会用算法算出来,最后他们会获取到密码。

他说,汉志网所说的“抽卡”对于小偷来说是一种相当新的和普遍的技术。

艾伦参观了几家达拉斯地区的杂货店和便利店,发现在许多礼品卡上很容易看到账户号码。

一些人的胸针上有类似斑马的银色贴纸,但汉志网表示,黑客只要在网上购买这些贴纸,一旦他们记录了密码,就可以更换旧的。然后,他们把礼品卡退回到商店的货架上,使用复杂的软件跟踪你什么时候买的礼品卡,然后可以把礼品卡消费或者兑换现金。

如果这种情况发生在你身上,你应该联系零售商。公司给换了一张新的名片,并告诉公司最近更新了他们的名片,这样他们就不会那么容易被黑了。
收到礼品卡的观众随后告诉艾伦,这家连锁餐厅在“不到24小时”的时间里给他寄了一张新礼品卡。

克罗格向CBS新闻频道发送了以下声明:
如果客户发现他们购买的礼品卡被窃取,客户应联系客服;信息可以在卡片的背面找到。我们的欺诈部门会对交易进行调查,并将所有活动通知客户。如果这张卡被确认为有问题,在每一个案件之前,退款将被发出。在某些情况下,我们还鼓励客户与当地警方合作。就维宁而言,他确实获得了退款。然而,收到付款需要7- 10个工作日。顾客的安全是最重要的,我们的目标是为所有顾客提供最好的购物体验。我们将继续积极监测这一问题。

维宁告诉艾伦他会坚持详细的簿记工作,但礼品卡呢?
他说:“我认为金卡时代已经结束了。”购买礼品卡?
-你应该直接从零售商那里购买,他们就在注册。-考虑在网上发送电子贺卡。
而且,如果你确实是在杂货店或便利店买的,那就从后面挖到一张卡,这样你就不太可能被黑了。

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