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礼品指南能帮助购物者买到礼品

  作者:古韵礼品网  内容来源:华礼   时间:2018-10-11

现在是十月,你知道这意味着什么。让你的商店为假期做好准备的倒计时开始了。 什么是通常被称为„最美好的时间”也是一个对很多人来说,充满了压力。购买礼物和找到合适的礼物仍然是最大的问题之一。大多数顾客会很早就开始寻找礼物,最终在最...



现在是十月,你知道这意味着什么。让你的商店为假期做好准备的倒计时开始了。

什么是通常被称为„最美好的时间”也是一个对很多人来说,充满了压力。购买礼物和找到合适的礼物仍然是最大的问题之一。大多数顾客会很早就开始寻找礼物,最终在最后一刻购买。

根据贝宝发布的一份报告,大多数(59%)的美国人觉得假日购物很有压力,他们宁愿做很多不值得羡慕的事情。五分之一的年轻一代和x一代更愿意去看牙医,约五分之一的千禧一代(19%)更愿意在周末和老板发短信!

当被问及是什么让一种潜在的愉悦体验变成了一种压力来源时,29%的购物者说,在网上可以选择的东西太多了,而24%的人说,在线商店没有提供足够的产品信息和支持,无法让选择合适的礼物变得更简单。

礼品购物压力

在选购礼物时,顾客希望品牌和零售商更主动、更有帮助

一份名为“人性化数字”的报告显示,68%的购物者希望他们最喜欢的品牌或零售商能给他们提供诚实和私人的建议,44%的人希望在网上购物时能得到积极的产品推荐和建议。

随着我们进入一年中最赚钱、最忙碌的时候,我们看到越来越多的公司使用交互式礼品搜索器,为购买礼物的顾客提供他们所需要的这种程度的帮助。事实上,去年,我们遇到了一些有趣的礼物寻找者,这些公司已经走在了游戏的前沿,并且充分利用了这些解决方案。

原因很清楚:

礼品指南的交互式、会话式的方法被证明可以提高转化率(+253%)、参与度(+76%)和客户满意度,因为它可以帮助购物者找到合适的礼品灵感来源。

买礼物的人会和购物者进行交谈,问一些关于收礼人性格的问题,然后马上给他们提供礼物的想法,帮助那些最优柔寡断的收礼人以一种没有痛苦的方式获得完美的礼物。

互动礼品指南可以帮助你的商店发挥其全部潜力

最近的统计数据对电子商务公司来说非常鼓舞人心:2017年的假日购物季出现了自2011年以来最大的增长。尽管2018年的增长可能会放缓,但初步的共识是,增长仍将保持稳定。

在线零售之所以处于如此健康的地位,部分原因在于,精明的公司已经对客户的痛点做出了更积极的反应,并投入了时间和资源,以使他们的客户的礼品购物体验尽可能无缝。

创造一个伟大的礼品寻找体验帮助您的假日活动脱颖而出,吸引客户,使您的商店是完美的礼品购物目的地。

虽然竞争对手可能会根据折扣来区分他们的节日活动,这降低了他们的利润率,但这是你脱颖而出的机会,作为一个值得信赖的来源,并通过提供更容易和更有益的礼品购物体验来吸引更多的客户。

你的节日礼物寻找者应该什么时候去现场?

当你计划推出互动礼物指南时,你可能会因为太迟了而感到不快。

从这张图表中可以看到,从感恩节到11月26日的“网络星期一”,已经花费了将近150亿美元——所以你需要从现在开始准备,以便利用11月22日开始的这一周。


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